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Como abrir uma empresa de cuidados com idosos em domicílio

Abrir uma empresa de cuidados com idosos em domicílio não apenas atende a uma demanda por serviços de saúde que cresce com o aumento da expectativa de vida da população, mas também oferece uma oportunidade de negócio significativa.

No entanto, entrar neste setor requer mais do que boa intenção; exige um entendimento profundo das regulamentações e dos aspectos operacionais.

Desta forma, abrir uma empresa de cuidados com idosos em domicílio é uma jornada gratificante, mas requer um planejamento minucioso e a conformidade com as regulamentações do setor.

Quer empreender neste ramo com a máxima assertividade? Então, confira neste artigo que preparamos para você as melhores dicas para você obter autoridade de mercado desde os primeiros passos de seu negócio.

O que são empresas de cuidados com idosos em domicílio?

Empresas de cuidados com idosos em domicílio são organizações que oferecem visam proporcionar um ambiente confortável e familiar para os idosos, permitindo que eles recebam os cuidados necessários sem a necessidade de se mudarem para instituições de cuidados de longa duração, como lares de idosos.

Essas empresas contratam profissionais de saúde qualificados que oferecem vertentes de atendimento amplas, que vão muito além dos cuidados paliativos. 

O amplo leque de soluções podem incluir, por exemplo:


  • Cuidados médicos básicos
    : administração de medicamentos, acompanhamento de condições médicas, controle de pressão arterial e glicose, entre outros.;
  • Assistência nas atividades diárias: ajuda com banho, vestimenta, higiene pessoal, alimentação e mobilidade;
  • Companhia e estímulo: oferecer companhia, conversar, participar de atividades recreativas e auxiliar nas necessidades emocionais;
  • Cuidados especializados: para idosos com condições específicas, como demência ou mobilidade reduzida, são oferecidos cuidados especializados e terapias;
  • Gestão de medicamentos e consultas médicas: organização e administração correta de medicamentos, bem como auxílio para agendar e comparecer a consultas médicas;
  • Acompanhamento e monitoramento: monitorar a saúde geral, comunicando aos familiares ou médicos sobre quaisquer mudanças significativas;
  • Apoio domiciliar: realizar tarefas leves de limpeza, preparação de refeições e compras para o idoso;
  • Fornecimento de conforto: criar um ambiente seguro e confortável para o idoso, promovendo a sensação de autonomia e bem-estar.

Além disso, os serviços de cuidados em domicílio para idosos também podem ser mais acessíveis e personalizados em comparação com outras opções de cuidados de longa duração.

Quais os Profissionais Qualificados para Trabalhar em Empresas de Cuidados com Idosos em Domicílio?

A prestação de cuidados de alta qualidade a idosos em domicílio requer uma equipe de profissionais qualificados e dedicados.

Essas empresas contratam indivíduos com experiência e formação específica para garantir que os idosos recebam a atenção e assistência necessárias.

Aqui estão alguns dos profissionais-chave que desempenham um papel fundamental nesse contexto:

  • Cuidadores de idosos;
  • Enfermeiros;
  • Fisioterapeutas;
  • Terapeutas ocupacionais;
  • Assistentes sociais;
  • Nutricionistas;
  • Especialistas em saúde mental.

Empresas de cuidados com idosos precisam de registro junto ao CRM?

Sim, em geral, empresas de cuidados com idosos em domicílio podem precisar de registro junto ao Conselho Regional de Medicina (CRM) ou a outros órgãos de regulamentação, dependendo das funções e serviços que serão prestados. 

Para profissionais de saúde que não possuem formação médica, como cuidadores e assistentes sociais, o registro no CRM pode não ser obrigatório.

No entanto, a empresa deve estar em conformidade com as regulamentações e requisitos do setor de cuidados de saúde.


A necessidade de registro no CRM ou em outros órgãos regulatórios pode variar de acordo com as leis e regulamentações locais, bem como com os tipos de serviços oferecidos pela empresa de cuidados com idosos em domicílio

Abrindo uma empresa de cuidados com idosos em domicílio: etapas fundamentais

Ao embarcar na jornada de abrir uma empresa de cuidados com idosos em domicílio, é essencial compreender cada etapa do processo em profundidade. Cada aspecto, desde a pesquisa inicial até a obtenção dos documentos finais, contribui para o sucesso do seu empreendimento.

Neste guia, exploraremos minuciosamente as etapas envolvidas para garantir que você esteja preparado para enfrentar os desafios e atingir os objetivos do seu negócio.

Planejamento e Pesquisa de Mercado

Antes de dar o primeiro passo, é essencial realizar uma pesquisa de mercado detalhada. Compreender as necessidades dos idosos na sua região e analisar a concorrência ajudará a definir seus serviços e estratégias de marketing de forma eficaz.

Plano de Negócios

Elaborar um plano de negócios sólido é crucial para definir a estratégia da sua empresa:

  • Público-Alvo e Serviços Oferecidos: identifique claramente o público central e descreva os serviços oferecidos, como assistência médica, apoio emocional e ajuda nas atividades diárias;
  • Estratégias de Marketing: detalhe como você pretende promover seus serviços e alcançar potenciais clientes. Isso pode incluir marketing digital, networking em eventos locais e parcerias com profissionais de saúde.

Elaboração do Contrato Social

A elaboração do contrato social é um passo jurídico essencial para garantir a regularidade de sua empresa de cuidados com idosos em domicílio:

  • Responsabilidades dos Sócios: Defina as funções e responsabilidades de cada sócio no negócio. Isso ajuda a evitar conflitos futuros e definir expectativas claras.
  • Capital Social: Indique o valor investido por cada sócio na empresa. Isso é fundamental para determinar participações nos lucros e nas decisões.

Escolha do Modelo Societário

A escolha do modelo societário determina a estrutura de gestão e responsabilidade. Ela afeta questões tributárias, responsabilidade e governança.

Considere as variações de modelo possíveis, como Sociedade Limitada (LTDA.), a Sociedade Simples (SS)e a Sociedade Anônima (S.A.).

Cada uma tem vantagens e desvantagens específicas e devem se compatibilizar com fatores como:

  • Porte empresarial;
  • Capital investido;
  • Número de membros societários.

Escolha do Regime Tributário

A escolha do regime tributário tem implicações financeiras significativas

Isso, pois ele define como os impostos serão calculados e pagos. 

Os modelos mais comuns disponíveis são: 

  • Simples Nacional: Até R$ 4,8 milhões;
  • Lucro Presumido: Sem limite de faturamento, mas indicado até R$ 78 milhões.
  • Lucro Real: Sem limite de faturamento, mas indicado acima de R$ 78 milhões.

Fundamenta-se na legislação tributária e deve ser escolhido conforme alguns indicadores do negócio, como faturamento, modelo societário e atividades econômicas exercidas.

Estudo de Viabilidade

Anteriormente aos procedimentos burocráticos de legalização de prosseguir, conduza um estudo de viabilidade completo que abrange três áreas fundamentais:


1. Viabilidade financeira
: este estudo analisa os custos iniciais, mensais e operacionais da sua empresa. Avalie as despesas de equipamentos, salários, publicidade e outros gastos, comparando-os com as projeções de receita.

2. Disponibilidade do nome: verifique se o nome escolhido para a empresa está disponível para registro. Realize pesquisas em órgãos competentes para evitar problemas legais futuros.

3. Compatibilidade com o zoneamento urbano: a depender das atividades realizadas, é preciso verificar se são permitidas no local escolhido, como a manipulação de fármacos ou atividades de logística.

Leia mais: Abertura de CNPJ: veja tudo que precisa saber

Registro do CNAE

O registro do CNAE define a atividade econômica da sua empresa. Para isso, demanda 

que o empreendedor responsável por abrir uma empresa de cuidados com idosos em domicílio realize o registro na Receita Federal, que define a sua atividade principal.

Isso auxilia na tributação correta e no enquadramento legal.

Registro na Junta Comercial ou Cartório de Registro de Pessoas Jurídicas

O registro na Junta Comercial ou no Cartório de Registro de Pessoas Jurídicas é um procedimento legal e administrativo pelo qual uma empresa formaliza sua existência e atividades perante as autoridades competentes.

Deste modo, é fundamental conferir legitimidade e regularidade às operações de uma empresa de cuidados com idosos em domicílio.

Inscrição Municipal e Estadual

As inscrições municipal e estadual são obrigatórias. Confira um pouco mais sobre suas principais finalidades:

  • Atividades Municipais: inscreva-se na Prefeitura local para obter a inscrição municipal, que é necessária para emitir notas fiscais.
  • Inscrição Estadual: se aplicável, faça o registro estadual para atividades que exigem tributação estadual.


Emissão do Alvará de Funcionamento

O alvará de funcionamento é essencial para operar legalmente. Para emiti-lo, solicite sua emissão na Prefeitura municipal de sua cidade, comprovando que sua empresa de cuidados com idosos em domicílio cumpre normas de segurança e regularização.

Emissão do AVCB dos Bombeiros

O Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB) é vital para a segurança das atividades, caso você tenha um estabelecimento central onde as operações são centradas, independentemente da atividade realizada.

Quais os CNAEs disponíveis para empresa de cuidados com idosos em domicílio?

Os CNAEs disponíveis para empresas de cuidados com idosos em domicílio podem variar conforme os serviços específicos que a empresa oferece.

Aqui estão alguns CNAEs que podem ser relevantes para empresas de cuidados com idosos em domicílio:


  • CNAE 8810-1/01
    – Atividades de assistência a idosos, exceto instituições de longa permanência;
  • CNAE 8810-1/99 – Atividades de assistência a deficientes físicos, imunodeprimidos e convalescentes, exceto instituições de longa permanência;
  • CNAE 8711-5/04 – Clínicas e residências geriátricas;
  • CNAE 8810-1/02 – Instituições de longa permanência para idosos.


Nunca se esqueça que a escolha do CNAE da empresa de cuidados com idosos em domicílio deve ser feita com base nas atividades reais da empresa.

Registros e certificações específicos para empresas de cuidados com idosos em domicílio

Além dos registros e certificações convencionais necessários para qualquer empresa, aquelas que operam no setor de cuidados com idosos em domicílio podem precisar de autorizações adicionais devido à natureza sensível e regulamentada desses serviços.

Aqui estão algumas das autorizações específicas que podem ser necessárias:


  • Certificação de Cuidadores;
  • Licença Sanitária Específica;
  • Aprovação de Órgãos de Saúde;
  • Certificação de Qualidade;
  • Autorização de Acesso a Dados Médicos;
  • Treinamento de Cuidados com Idosos;
  • Aprovação de Segurança do Ambiente Domiciliar.


Por fim, para atuar com a máxima assertividade no segmento de empresas de cuidados com idosos em domicílio, mantenha-se atualizado sobre as mudanças nas regulamentações.

Ainda, permaneça aprimorando seus serviços para atender às necessidades em constante evolução deste segmento vital.

Contar com o suporte de uma contabilidade é sempre uma tomada valiosa de decisão para que você tenha o máximo compliance e foco no core business de seu negócio!

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