Como abrir uma empresa de serviços de personal shopper

AUTOR: ALMIR ESTRELA

Os serviços de personal shopper emergiram como uma resposta às demandas de consumidores que buscam orientação personalizada em suas decisões de compra,

 em uma sociedade cada vez mais abundante em escolhas, mas com rotinas escassas em tempo.

Mas, além de atender às necessidades dos compradores, estes profissionais desempenham um papel crucial em proporcionar boas experiências ao cliente e comodidade.

Esse setor profissional também se revelou incrivelmente lucrativo e está em constante crescimento econômico. No cenário atual, abrir uma empresa de serviços de personal shopper pode ser uma oportunidade promissora. 

Por isso, neste artigo, dedicado aos empreendedores e profissionais em busca de formalização, exploraremos os passos essenciais para estabelecer um negócio nesse campo em expansão.

Continue com a gente para descobrir como transformar sua paixão pela moda, estilo e compras em um negócio de sucesso! Boa Leitura!

Leia mais: Posso abrir empresa com IPTU atrasado? Como regularizar


O que são personal shoppers?

Personal shoppers são profissionais que oferecem serviços de compras personalizadas para clientes individuais. Eles atuam como consultores de moda, estilo e compras, auxiliando pessoas a fazerem escolhas de moda e compras que se adequem ao seu gosto pessoal, necessidades e orçamento, viabilizando oportunidades de compras. 

Dentre as principais funções e características dos personal shoppers, destacam-se:

  • Avaliação de estilo: personal shoppers começam por entender o estilo, preferências e necessidades do cliente. Eles podem fazer perguntas sobre as cores preferidas, tipos de roupas desejadas e ocasiões específicas para as quais o cliente precisa de roupas;
  • Seleção de roupas: com base nas informações fornecidas pelo cliente, os personal shoppers selecionam roupas e acessórios adequados. Eles podem pesquisar em lojas físicas e online, considerando também o orçamento do cliente;
  • Provas de roupas: em alguns casos, os personal shoppers ajudam os clientes a experimentar as roupas selecionadas, fornecendo feedback sobre como as peças se ajustam e combinam;
  • Acompanhamento das tendências: personal shoppers estão atualizados com as últimas tendências da moda e podem orientar os clientes sobre o que está em alta no momento;
  • Economia de tempo: uma das principais vantagens de contratar um personal shopper é economizar tempo. Eles fazem todo o trabalho de pesquisa e compras, poupando o tempo que o cliente teria que gastar fazendo isso por conta própria;
  • Acessibilidade a marcas e lojas exclusivas: personal shoppers muitas vezes têm acesso a marcas e lojas exclusivas, o que pode permitir que os clientes comprem peças únicas e difíceis de encontrar;
  • Assessoria de imagem: além de simplesmente escolher roupas, os personal shoppers podem oferecer conselhos sobre como montar looks, criar guarda-roupas versáteis e manter uma imagem pessoal consistente.

Deste modo, esses profissionais podem atender a uma variedade de necessidades, desde compras para eventos especiais, como casamentos e festas, até a construção de guarda-roupas do dia a dia.

Eles desempenham um papel importante em simplificar o processo de compra e ajudar os clientes a se sentirem bem com suas escolhas de moda.


Por que abrir um negócio como personal shopper?

Existem várias razões pelas quais abrir um negócio como personal shopper pode ser uma escolha atraente. Aqui estão algumas das principais razões para considerar essa carreira:


1. Paixão pela moda e estilo

Se você tem uma paixão genuína por moda, estilo e compras, trabalhar como personal shopper permite que você transforme sua paixão em uma carreira gratificante.


2. Ajuda às pessoas

Como personal shopper, você terá a oportunidade de ajudar as pessoas a se sentirem bem consigo mesmas.

Ao escolher roupas que se adequam ao estilo e às necessidades dos clientes, você pode contribuir para a autoconfiança deles.


3. Flexibilidade

Este é um negócio que pode oferecer flexibilidade em termos de horários. Você pode trabalhar com diversos clientes em diferentes horários, tornando-o adequado para quem procura um equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.


4. Crescimento do setor

O mercado de personal shopper está em crescimento constante, à medida que as pessoas buscam orientação especializada em compras e estilo. Isso cria oportunidades contínuas para os profissionais deste setor.


5. Networking

Como personal shopper, você terá a chance de construir uma extensa rede de contatos na indústria da moda. Isso pode abrir portas para colaborações e oportunidades de negócios adicionais.


6. Empreendedorismo

Ao iniciar seu próprio negócio como personal shopper, você está no controle. Você pode definir seus preços, escolher seus clientes e moldar a direção do seu negócio.


7. Satisfação profissional

Ver seus clientes satisfeitos com suas escolhas e se sentindo bem com a imagem que você ajudou a criar pode ser incrivelmente gratificante.


8. Diversidade de clientes

Como personal shopper, você pode trabalhar com uma ampla variedade de clientes, desde indivíduos que desejam uma transformação de estilo até aqueles que precisam de roupas específicas para eventos especiais.


9. Potencial de lucro

Dependendo da sua clientela e da qualidade dos serviços que oferece, há potencial para um bom retorno financeiro no setor de personal shopper.



Portanto, se você está apaixonado pela moda e pelo estilo e gosta de ajudar os outros, essa pode ser uma carreira gratificante e promissora para você.


Como abrir uma empresa de serviços de personal shopper?

O sucesso como personal shopper também depende da construção de uma sólida reputação, da excelência no atendimento ao cliente e da constante atualização sobre as tendências da moda.

Para tanto, ter uma estratégia bem traçada para abrir um negócio neste segmento é substancial para o sucesso neste segmento, garantindo o compliance fiscal, equilíbrio financeiro e ganho de credibilidade frente ao público-alvo.


Planejamento estratégico: o caminho para o sucesso

Ao iniciar uma empresa de serviços de personal shopper, um empreendedor tem a oportunidade de sair na frente ao adotar um sólido planejamento estratégico.

Este planejamento não apenas estabelece as bases para o negócio, mas também permite que o empreendedor avalie a viabilidade do empreendimento e tome decisões informadas desde o início.


Estudo de viabilidade financeira

Antes de abrir uma empresa de personal shopper, é essencial realizar um estudo de viabilidade financeira.

Isso envolve a análise dos custos iniciais – como registros legais e compra de equipamentos –, bem como a estimativa das despesas operacionais regulares.

Além disso, é importante determinar as projeções de receita e identificar fontes de financiamento, se necessário.


Disponibilidade do Nome

Verifique a disponibilidade do nome da empresa para garantir que ele não esteja em uso por outra empresa. Registrar o nome de sua empresa é um passo fundamental na formalização do negócio.


Plano de negócios

Um plano de negócios abrangente é uma ferramenta essencial para guiar o crescimento de sua empresa de personal shopper. Ele deve incluir uma análise de mercado, estratégias de marketing, detalhes sobre os serviços oferecidos, informações sobre concorrência e estratégias de precificação. O plano de negócios ajuda a definir metas claras e a direcionar suas ações.

Leia também: Como elaborar um plano de negócios sólido e atrativo para investidores


Elaboração do Contrato Social

Ao formalizar sua empresa, é necessário elaborar um contrato social que estabeleça as regras e responsabilidades dos sócios, se houver. Esse documento é importante para garantir uma governança adequada e evitar conflitos no futuro.

Escolha do Modelo Societário

A escolha do modelo societário é uma decisão fundamental. Também chamada natureza jurídica da empresa influenciará questões como responsabilidade legal e tributação. Três tipos de modelo societário comuns, são:


1. Sociedade Limitada (LTDA)
: nesse modelo, os sócios têm responsabilidade limitada ao valor de suas cotas no capital social da empresa. Isso protege o patrimônio pessoal dos sócios;

2. Empresário Individual (E.I.): nesse caso, a empresa é de propriedade única e o empreendedor responde com seu patrimônio pessoal por todas as obrigações da empresa;

3. Sociedade Anônima (S.A.): esse modelo é geralmente escolhido por empresas de grande porte que desejam ter suas ações negociadas publicamente;

Ao escolher o modelo societário, é importante considerar as implicações legais e fiscais, bem como o tipo de negócio que você planeja estabelecer.

Cada modelo tem suas vantagens e desvantagens, por isso é aconselhável buscar orientação legal para tomar a decisão mais adequada ao seu caso.

Escolha do Regime Tributário

O regime tributário é o conjunto de regras e leis que determina como uma empresa calculará e pagará seus impostos.

A escolha do regime tributário é fundamental para a gestão financeira e fiscal de uma empresa e deve ser feita com cuidado. 

O fundamento deste conjunto de regras e diretrizes para empresas é definir como os impostos serão calculados e pagos de acordo com a legislação vigente.

Existem três principais regimes no Brasil:

  • Simples Nacional: é um regime simplificado que unifica diversos impostos em uma única guia de pagamento. É recomendado para empresas de pequeno e médio porte, especialmente aquelas com faturamento anual de até R$ 4,8 milhões;
  • Lucro Presumido: neste regime, a Receita Federal presume o lucro da empresa com base em uma porcentagem do faturamento bruto. É indicado para empresas com faturamento anual de até R$ 78 milhões em geral, mas pode variar dependendo da atividade da empresa;
  • Lucro Real: nesse regime, a empresa calcula seus impostos com base no lucro líquido real obtido no período. É mais complexo e indicado para empresa de serviços de personal shopper com faturamento anual acima de R$78 milhões ou que não se enquadrem nos outros regimes.

A escolha do regime tributário deve levar em consideração o tipo de atividade da empresa, seu faturamento, custos operacionais e outros fatores. Cada regime tem suas vantagens e desvantagens em termos de carga tributária e obrigações acessórias.



Registro do CNAE

A Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE) é um código que identifica a atividade principal de uma empresa. É importante registrar o CNAE correto, pois isso afeta a tributação e as obrigações legais da empresa.

O CNAE deve ser compatível com a atividade que a empresa realmente realiza.


Registro na Junta Comercial


O registro na
Junta Comercial é fundamental para formalizar a empresa e obter um Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ). A Junta Comercial é responsável por registrar as empresas no estado onde estão localizadas.


Inscrição Municipal e Estadual


A
inscrição municipal é necessária para que a empresa possa operar em determinada cidade ou município. A inscrição estadual é obrigatória para empresas que realizam atividades sujeitas ao Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS).


Emissão do Alvará de Funcionamento

O alvará de funcionamento é um documento emitido pela prefeitura que autoriza a empresa de serviços de personal shopper a operar em um local específico. É importante obtê-lo antes de iniciar as atividades comerciais.


Emissão do AVCB Bombeiros


O
Auto de Vistoria do Corpo de Bombeiros (AVCB) é um documento que atesta que o estabelecimento comercial está em conformidade com as normas de segurança contra incêndio.

É necessário para garantir a segurança de funcionários e clientes.

Deste modo, cumprir todas essas etapas de registro e licenciamento é fundamental para a legalidade e funcionamento adequado de uma empresa de serviços de personal shopper, garantindo conformidade com as regulamentações fiscais e de segurança.

Ao seguir essas etapas e planejar cuidadosamente, você estará bem preparado para iniciar e administrar uma empresa de serviços de personal shopper de forma eficaz e rentável.


Gostou destas dicas? Quer mais orientações para progredir em sua jornada de empreendedorismo com segurança financeira e conformidade com as autoridades?

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Confira também: Burocracia para abrir empresa: como não ter dor de cabeça

Autor:

Almir Estrela

CEO do Contador Agora

Especialista em alavancar negócios contábeis através de criação de canais de vendas e processos de marketing digital. Já ajudou mais de 700 empresas contábeis no Brasil e Estados Unidos a estruturarem processos de crescimento.

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