Como funciona a consultoria de marketing digital e quais os benefícios?

AUTOR: ALMIR ESTRELA

As estratégias de marketing sempre foram utilizadas pelas empresas para a divulgação de produtos e serviços. Entretanto, as formas como elas são aplicadas sofreram alterações no decorrer do tempo. Isso porque se tornou necessário acompanhar todas as transformações que ocorrem constantemente no mundo. 


Com os
avanços tecnológicos na área da informática e da informação, diversas tecnologias surgiram. Com isso, a área da comunicação precisou se adaptar a essas transformações. Isso levou à criação de novos canais comunicacionais, como a internet, que influenciou em diversos âmbitos sociais, incluindo o comportamento de consumo


Com a sociedade consumindo de forma diferente — utilizando os recursos digitais —, houve um impacto nas relações comerciais. Consequentemente, as empresas precisaram se adaptar a essas transformações na hora de divulgar produtos e serviços. Sendo assim, o marketing tradicional começou a perder espaço para o
marketing digital.


O marketing digital nada mais é do que a
utilização dos meios digitais para a divulgação de produtos e serviços. Essa prática é extremamente eficiente, visto que a internet fornece inúmeras possibilidades de alcançar um grande número de pessoas, incluindo o público ideal de um negócio. 


Com essas possibilidades, muitas empresas investem nesses recursos, de modo que a competição aumente. Sendo assim, os negócios enfrentam desafios para ter mais destaque no ambiente digital, de modo a precisarem das melhores estratégias de marketing digital possíveis para obter bons resultados. 


Apesar dessa importância, muitas empresas ainda enfrentam dificuldades na aplicação das técnicas de marketing digital. Portanto, é necessário contar com o auxílio de profissionais especializados e capacitados para fazer tal serviço de forma adequada e eficiente. 


É aí que entra a
consultoria de marketing digital, que nada mais é do que uma ajuda especializada para obter os melhores resultados possíveis em uma estratégia de divulgação. Isso pode trazer diversos benefícios para as empresas.


Sendo assim, para saber o que é, como funciona e quais os benefícios de investir em uma consultoria de marketing digital, continue lendo esse artigo!


O que é a consultoria de marketing digital?


A consultoria de marketing digital nada mais é do que uma orientação cujo objetivo é aconselhar quais as melhores estratégias de divulgação para produtos e serviços. Isso significa que, ao contratar uma consultoria, o cliente tem o auxílio para escolher as práticas que tenham o melhor desempenho possível, visando o alcance das metas e objetivos estabelecidos. 


Sendo assim, uma empresa de consultoria de marketing digital tem como objetivo oferecer ao cliente
as melhores estratégias que podem ser feitas para divulgar seu produto ou serviço. Desse modo, esse serviço serve para todas as organizações que desejam construir uma identidade digital para obter visibilidade e um bom posicionamento na internet. 


Essa consultoria, portanto, realiza avaliações personalizadas conforme os objetivos, o
público-alvo e os produtos ou serviços prestados pelo contratante. Isso é feito por meio de um processo de análise do negócio, de modo que o consultor possa aconselhar quais as estratégias e decisões ideais para o alcance das metas de seu cliente. 


Como funciona a consultoria de marketing digital?


Antes de tudo, é necessário compreender que, para que um processo de consultoria possa ser feito de maneira adequada, é preciso realizar uma
análise da empresa contratante. Sendo assim, a partir do momento em que o cliente contata uma consultoria de marketing digital, uma avaliação do seu negócio será feita para a definição das estratégias. 


Com isso, o consultor passa a compreender todo o histórico das estratégias de marketing digital de uma empresa. Isso significa que ele analisa tanto os processos antigos quanto os que serão aplicados no futuro. Desse modo, é possível criar práticas que contribuam para o alcance das metas do negócio e, consequentemente,
melhores resultados


Dito isso, podemos dizer que a consultoria de marketing digital funciona seguindo os seguintes passos:


  1. Determinar os principais objetivos e metas do negócio;
  2. Analisar a base atual de clientes, a concorrência e do segmento do mercado que a empresa está inserida;
  3. Elaborar e otimizar a marca da empresa;
  4. Definir as metas de desempenho e análise de informações;
  5. Identificar os melhores meios de comunicação, potenciais clientes e influenciadores digitais que podem contribuir para os resultados;
  6. Construir a capacidade da marca de influenciar e criar uma comunidade;
  7. Definir todas as métricas que serão utilizadas para monitorar os resultados das estratégias de marketing.


De forma resumida, a consultoria de marketing digital compreenderá os valores, a missão e os objetivos de curto, médio e longo prazo de uma empresa, fazendo o diagnóstico de tudo que se relaciona com sua presença digital. Após isso, uma indicação personalizada de todas as mudanças e estratégias que podem ser aplicadas será feita. 


Porém, é importante ressaltar que a consultoria
não é responsável por executar as estratégias criadas. No caso, o papel de um consultor é apenas orientar quais as atividades serão realizadas, podendo até mesmo indicar profissionais que realizam a execução das tarefas. 


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Quais os benefícios da consultoria de marketing digital?



Visto que o marketing utilizando os meios virtuais se torna cada vez mais necessário para o sucesso das empresas, uma agência de marketing digital tem muito a ganhar oferecendo o serviço de consultoria. Isso porque muitos empreendedores não possuem o conhecimento necessário para criar estratégias eficientes de divulgação, fazendo com que busquem a ajuda de profissionais da área. 


Portanto, confira a seguir quais as vantagens que podem ser obtidas por uma empresa de marketing ao oferecer o serviço de
consultoria de marketing digital. 


Reconhecimento no mercado


Como dito anteriormente, a procura por serviços de marketing digital aumenta cada vez mais. Sendo assim, negócios de diferentes segmentos buscam por profissionais que auxiliem na construção de estratégias de marketing digital que possam trazer bons resultados, como o aumento do número de vendas de uma empresa. 


Desse modo, ao oferecer um serviço de consultoria personalizada e especializada — que possui alta demanda — a agência de marketing digital tem grandes chances de
se tornar reconhecida. Isso porque, se sua empresa consegue atender a essas necessidades do mercado, ela consegue atrair mais clientes e adquirir valor para a marca. 


Oportunidade de parcerias


Trabalhar com consultoria de marketing digital permite a construção de um bom networking. Isso porque, ao orientar um cliente as formas de melhorar seu posicionamento na internet, o consultor pode também indicar agências de marketing que realizem a execução das estratégias. 


Nesse caso, é importante lembrar que, como dito previamente, o consultor
não executa as estratégias, mas, sim, orienta quais podem ser feitas. Então, por exemplo: se um cliente procura sua consultoria para melhorar a identidade digital da marca, ele pode indicar uma empresa parceira que trabalhe com produção de conteúdo, por exemplo. 


Desse modo, indicando outras empresas, é possível estabelecer parcerias que podem ser recíprocas. Sendo assim, organizações parceiras também podem indicar o seu negócio de consultoria de marketing digital. 


Aumento da carteira de clientes e do faturamento


Ao oferecer serviços que estão sendo bastante procurados de maneira especializada e personalizada, a empresa de consultoria tem mais chances de conquistar novos clientes. Sendo assim, é possível aumentar a carteira de clientes


Como consequência positiva disso, a empresa
aumenta o seu faturamento. Esse aumento pode se relacionar com todos os outros benefícios citados acima, visto que, quanto mais reconhecimento no mercado, parcerias e clientes uma organização tem, maior será o lucro obtido.


Portanto, oferecer o serviço de
consultoria de marketing digital é uma ótima oportunidade para melhorar os resultados de uma empresa.


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Autor:

Almir Estrela

CEO do Contador Agora

Especialista em alavancar negócios contábeis através de criação de canais de vendas e processos de marketing digital. Já ajudou mais de 700 empresas contábeis no Brasil e Estados Unidos a estruturarem processos de crescimento.

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